Jak sparować słuchawki Plantronics
Niezależnie od tego, czy posiadają Państwo słuchawki Bluetooth Voyager, bezprzewodowe słuchawki biurowe DECT czy przewodowe Blackwire USB, ten poradnik przeprowadzi Państwa przez proces konfiguracji krok po kroku.
Parowanie słuchawek Bluetooth (seria Voyager)
Słuchawki Bluetooth Plantronics, takie jak Voyager 5200, Voyager Legend, Voyager Focus 2 i Voyager 8200 UC, łączą się bezpośrednio z telefonem, tabletem lub komputerem. Oto jak je podłączyć:
- 1
Naładuj słuchawki
Podłącz słuchawki do dołączonego kabla USB do ładowania i naładuj je w pełni przed pierwszym użyciem. Wskaźnik LED zaświeci się światłem ciągłym po zakończeniu ładowania.
- 2
Włącz słuchawki
Przesuń przełącznik zasilania do pozycji ON (Voyager 5200) lub naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 2 sekundy, aż usłyszysz “Power on” (Voyager Focus 2, Voyager 8200). Dioda LED zamiga na niebiesko.
- 3
Włącz tryb parowania
Jeśli słuchawki są nowe lub zostały zresetowane, automatycznie przechodzą w tryb parowania po włączeniu (dioda LED miga naprzemiennie na czerwono i niebiesko). Jeśli tak się nie stanie, naciśnij i przytrzymaj przycisk połączenia przez 5–6 sekund, aż usłyszysz “Pairing”, a dioda LED zacznie migać na czerwono i niebiesko.
- 4
Sparuj ze swojego urządzenia
Na telefonie lub komputerze przejdź do Ustawienia > Bluetooth i włącz Bluetooth. Wybierz słuchawki z listy dostępnych urządzeń (pojawią się jako “PLT V5200”, “PLT Legend”, “Poly VF2” lub podobnie). Dotknij, aby połączyć.
- 5
Potwierdź połączenie
Usłyszysz komunikat “Pairing successful” lub “Phone 1 connected” w słuchawkach. Dioda LED przestanie migać i przejdzie w powolne niebieskie miganie. Słuchawki są teraz gotowe do wykonywania i odbierania połączeń.
Wskazówka: Większość słuchawek Voyager można sparować z maksymalnie 8 urządzeniami i utrzymywać aktywne połączenia z 2 urządzeniami jednocześnie. Aby sparować drugie urządzenie, powtórz krok 3, aby ponownie włączyć tryb parowania, i połącz się z nowego urządzenia.
Konfiguracja bezprzewodowych słuchawek DECT (Savi i CS540)
Słuchawki DECT, takie jak Savi 8220 i CS540, korzystają ze stacji bazowej podłączanej do telefonu biurkowego lub komputera. Słuchawki i baza są fabrycznie sparowane, więc konfiguracja polega głównie na prawidłowym podłączeniu stacji bazowej.
- 1
Ustaw stację bazową
Umieść stację bazową na biurku w zasięgu ręki. Aby uzyskać najlepszy zasięg, ustaw ją z dala od innych urządzeń bezprzewodowych, dużych metalowych przedmiotów i monitorów komputerowych. Podłącz zasilacz sieciowy do stacji bazowej.
- 2
Podłącz do telefonu biurkowego (CS540)
Odłącz kabel słuchawki od podstawy telefonu biurkowego. Podłącz dołączony kabel interfejsu telefonicznego do portu słuchawki w telefonie, a następnie podłącz drugi koniec do stacji bazowej. W przypadku elektronicznego podnośnika słuchawki (zdalne odbieranie) podłącz opcjonalny podnośnik HL10 lub kabel EHS.
- 3
Podłącz do komputera (Savi 8220)
Podłącz kabel USB ze stacji bazowej do komputera. System automatycznie zainstaluje niezbędne sterowniki. W przypadku modeli Savi z Bluetooth można również sparować telefon komórkowy ze stacją bazową, naciskając przycisk parowania Bluetooth.
- 4
Zadokuj i naładuj słuchawki
Umieść słuchawki w stacji ładującej na stacji bazowej. Dioda LED ładowania zaświeci się. Pozwól słuchawkom w pełni się naładować przed pierwszym użyciem (zazwyczaj 3 godziny do pełnego naładowania).
- 5
Przetestuj połączenie
Podnieś słuchawki z bazy i naciśnij przycisk połączenia. Powinien być słyszalny sygnał wybierania (telefon biurkowy) lub słuchawki powinny pojawić się jako urządzenie audio na komputerze. Dostosuj głośność mówienia i słuchania za pomocą pokręteł na stacji bazowej.
Wskazówka: Jeśli konieczne jest ponowne zarejestrowanie słuchawek DECT w stacji bazowej (na przykład po wymianie), naciśnij i przytrzymaj przycisk subskrypcji na stacji bazowej przez 3–4 sekundy, aż dioda LED bazy zacznie migać, a następnie umieść słuchawki w stacji ładującej. Słuchawki i baza sparują się automatycznie.
Podłączanie przewodowych słuchawek USB (seria Blackwire)
Słuchawki przewodowe, takie jak Blackwire 5220, Blackwire 3220 i Blackwire 3320, to urządzenia plug-and-play łączące się przez USB-A lub USB-C.
- 1
Podłącz złącze USB
Podłącz wtyczkę USB-A lub USB-C słuchawek do dostępnego portu w komputerze PC lub Mac. System operacyjny automatycznie wykryje i zainstaluje słuchawki jako urządzenie audio. Nie jest wymagane dodatkowe oprogramowanie ani sterowniki.
- 2
Ustaw jako domyślne urządzenie audio
W systemie Windows przejdź do Ustawienia > System > Dźwięk i wybierz słuchawki Plantronics jako urządzenie wejściowe i wyjściowe. Na komputerze Mac przejdź do Ustawienia systemowe > Dźwięk i wybierz słuchawki w zakładkach Wyjście i Wejście.
- 3
Skonfiguruj w aplikacji komunikacyjnej
W Microsoft Teams, Zoom lub preferowanej aplikacji przejdź do ustawień audio i wybierz słuchawki Plantronics jako głośnik i mikrofon. Dzięki temu wbudowane przyciski sterowania połączeniami (odbieranie, wyciszanie, głośność) będą działać prawidłowo z aplikacją.
- 4
Skorzystaj z opcji 3,5 mm (Blackwire 5220)
Niektóre modele Blackwire posiadają gniazdo audio 3,5 mm oprócz USB. Służy ono do podłączenia do telefonów komórkowych lub tabletów nieposiadających portów USB. Wystarczy podłączyć wtyczkę 3,5 mm do gniazda słuchawkowego urządzenia.
Wskazówka: Zainstaluj bezpłatną aplikację Poly Lens na komputer, aby uzyskać dostęp do aktualizacji oprogramowania układowego, personalizacji ustawień urządzenia oraz analityki połączeń. Aplikacja współpracuje ze wszystkimi słuchawkami Blackwire, Voyager i Savi.
Rozwiązywanie typowych problemów z parowaniem
Jeśli masz problemy z podłączeniem słuchawek Plantronics, wypróbuj poniższe rozwiązania przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną.
Słuchawki nie pojawiają się na liście Bluetooth
Upewnij się, że słuchawki są w trybie parowania (dioda LED miga na czerwono i niebiesko). Jeśli słuchawki były wcześniej sparowane z innym urządzeniem, wyczyść historię parowania, przytrzymując jednocześnie przycisk połączenia i przycisk zmniejszania głośności przez 5 sekund, aż usłyszysz “Pairing list cleared.” Następnie ponownie włącz tryb parowania.
Dźwięk nie jest kierowany do słuchawek
Sprawdź ustawienia audio komputera lub telefonu, aby upewnić się, że słuchawki Plantronics są wybrane jako domyślne urządzenie wyjściowe i wejściowe audio. W aplikacjach komunikacyjnych, takich jak Teams lub Zoom, sprawdź, czy słuchawki są wybrane w ustawieniach audio aplikacji niezależnie od ustawień domyślnych systemu.
Słuchawki DECT nie łączą się z bazą
Ponownie zarejestruj słuchawki, naciskając i przytrzymując przycisk subskrypcji na stacji bazowej przez 4 sekundy, aż dioda LED zacznie migać, a następnie umieść słuchawki w stacji ładującej. Sprawdź również, czy stacja bazowa ma zasilanie (zielona dioda LED świeci) oraz czy kabel USB lub telefoniczny jest prawidłowo podłączony.
Słaba jakość dźwięku lub szumy
W przypadku słuchawek Bluetooth zbliż się do sparowanego urządzenia i usuń potencjalne źródła zakłóceń (routery Wi-Fi, kuchenki mikrofalowe, inne urządzenia Bluetooth). W przypadku słuchawek DECT przesuń stację bazową z dala od monitorów i innych urządzeń elektronicznych. W przypadku wszystkich słuchawek upewnij się, że oprogramowanie układowe jest aktualne, korzystając z aplikacji Poly Lens.
Słuchawki USB nie są rozpoznawane
Spróbuj użyć innego portu USB w komputerze. Jeśli używasz koncentratora USB, podłącz słuchawki bezpośrednio do komputera. W systemie Windows otwórz Menedżera urządzeń i sprawdź, czy słuchawki pojawiają się w sekcji “Wejścia i wyjścia audio.” Uruchom ponownie komputer, jeśli urządzenie nie zostanie wykryte po podłączeniu.
Słuchawki nie włączają się
Upewnij się, że słuchawki są w pełni naładowane. Jeśli nadal się nie włączają, wykonaj reset: w przypadku Voyager 5200 przytrzymaj jednocześnie przycisk połączenia i przycisk zwiększania głośności przez 10 sekund; w przypadku Voyager Focus 2 przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund. Po zresetowaniu naładuj słuchawki i spróbuj ponownie.
Poznaj słuchawki Plantronics
Dowiedz się więcej o konkretnych modelach słuchawek Plantronics wymienionych w tym poradniku:
Gotowy na wybór słuchawek?
Przeglądaj pełną kolekcję słuchawek Plantronics bezprzewodowych, przewodowych i DECT na Amazon z opiniami klientów i szybką dostawą Prime.
Przeglądaj słuchawki Plantronics